酒店管理学院毕业生分享

2019-06-27

     对事业起到推波助澜作用的重要技能大家都懂,但不能全心投入的话就很难掌握。在描述酒店行业中什么技能重要时,任咿锦女士对新入行者的建议就是“乐于助人”。


她说:“在一个充满挑战的世界里,如果你发现自己在帮助别人之后感到满足,那么你就选择了正确的行业。”任静完全有权提出这样的建议。她是一个候选人的香港理工大学酒店及旅游管理学院(SHTM) 2015年酒店和旅游管理文学硕士(MSc),同年,她被提升为凯悦集团17年作为崇明金茂凯悦酒店的总经理,集团持有的第 一位女总经理的位置。她形容自己是一个“有爱心和同情心的女人”,并表示酒店业有一个受欢迎的机会。


正是在SHTM系统的酒店知识学习和实践中,以及她多年来对他人的关爱态度,帮助她在事业上取得了成功。

埃尔多安·埃基兹(Erdogan Ekiz)博士也是如此,他是2012年酒店和旅游管理博士项目的博士生。埃基兹博士是沙特阿拉伯阿卜杜勒阿齐兹国王大学(King Abdulaziz University)旅游和旅游系的系主任,早年在该校从事餐饮业工作,后来在SHTM学习。在SHTM,大型研究机构能够在服务失败时人性化地解决问题。他说:“了解客人的文化很重要,所以即使服务不是很好,至少也能让人满意,而且他们能理解客人不满意的地方。”Ekiz博士对他在SHTM的经历留下了深刻的印象,他将SHTM描述为“酒店和旅游业卓越的灯塔”。

目前,他正在与学院合作,为他所在的院系开设课程,他发现“整个过程非常愉快”,对于喜欢与他人互动的朋友来说,这是一种非常愉快的感觉。